Abvakabo FNV

Auteur : Bron: Patricia van Arkelen Geplaatst op : 15-7-2013 16:50
Patricia van Arkelen, Projectleider - Abvakabo FNV 
In 2012 is Abvakabo FNV begonnen met het vervangen van de telefonie omgeving. Het project is intern opgestart, maar al snel wilden wij de expertise van een externe partij inschakelen. Dit om er zeker van te zijn, dat we een goed product zouden aanschaffen, dat zou passen bij de organisatie, en daarnaast flexibel en schaalbaar zou zijn.
 
Na een zoekperiode van 2 maanden en het voeren van gesprekken met adviserende bedrijven, zijn we uitgekomen bij Lionconnect uit Leiden. Het eerste gesprek gaf ons direct een positief gevoel en de communicatie verliep bijzonder prettig. Wij zochten een bedrijf dat met ons mee wilde denken en onpartijdig zou zijn. Daarom en vanwege hun flexibiliteit en houding hebben wij voor Lionconnect gekozen.
 
Abvakabo FNV hield de regie over het project, terwijl Lionconnect een adviserende rol had. Die rol ging ver….. van het beoordelen van RFI’s / RFP’s tot referentiebezoeken aan toe. Door hun betrokkenheid konden zij kritische vragen stellen aan leveranciers en juist door deze rol, hebben wij een goede keuze gemaakt voor het product.  
 
Inmiddels zijn we bezig met de implementatie van de nieuwe telefonie omgeving en zit het werk van Lionconnect erop. Wij kijken terug op een mooie en leerzame periode, waarin de samenwerking als zeer prettig is ervaren.

Reacties

Geen reacties gevonden

Plaats een reactie

Vul hieronder de * verplichte velden in. Reacties zullen pas zichtbaar worden wanneer ze goedgekeurd zijn.